1. Declaraciones impuestas por la ley de confianza en la economía digital, objeto del sitio. www.ciels.fr y designación de fiestas

El sitio actual es publicado por la compañía Esprit Latin, SARL con el capital de 10000.00 €, registrado en el registro comercial y de empresas de Saintes con el número 790 548 523, y cuyo domicilio social es sis BP40 007 con MATHA (17160).

Se puede contactar al editor por correo electrónico a la siguiente dirección: ciels@wanadoo.fr

Este sitio está alojado por la empresa OVH, 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Francia.

El director de la publicación de este sitio es el Sr. Max Dellezigne, quien también se desempeña como editor.

Este sitio es de libre acceso para todos los usuarios de Internet. Su objeto es la venta de objetos religiosos cristianos.

La suscripción de un contrato regido por estas condiciones generales, con el editor de este sitio, implica la aceptación por parte del internauta de estas condiciones generales. El internauta reconoce por el mismo hecho haber tenido pleno conocimiento del mismo. Esta aceptación consistirá en el hecho, para el internauta, de marcar la casilla correspondiente a la siguiente frase: " Por favor acepte los términos y condiciones de venta antes de proceder. "

Se considerará que esta marca de la casilla tiene el mismo valor que una firma manuscrita por parte del usuario. El usuario reconoce el valor de prueba de los sistemas de registro automático del editor de este sitio y, a menos que proporcione pruebas de lo contrario, renuncia al desafío en caso de disputa.

La aceptación de estas condiciones generales presupone que los usuarios de Internet tienen la capacidad legal necesaria para ello, o en su defecto cuentan con la autorización de un tutor o comisario si no pueden hacerlo. , de su representante legal si son menores de edad, o que ostentan mandato si actúan por cuenta de una persona jurídica.

2. Método de suscripción del pedido y descripción del proceso de compra.
Para satisfacer las disposiciones de la ley de confianza en la economía digital de 21 June 2004, se describe a continuación el proceso de pedido:

Para realizar un pedido, los usuarios de Internet pueden seleccionar uno o más artículos y agregarlos a su cesta. Una vez completado su pedido, pueden acceder a su cesta haciendo clic en el botón previsto a tal efecto. El contenido de esta cesta se puede conservar mediante la función "cesta guardada" y constituye una lista para compras posteriores.

Al consultar su carrito, los miembros podrán verificar el número y la naturaleza de los artículos que han elegido y pueden verificar el precio unitario y el precio total del pedido. Tendrán la posibilidad de eliminar uno o más objetos de su cesta.

Este resumen también indicará a los clientes la opción que tienen o no de ejercer su derecho de desistimiento, así como los plazos aplicables.

Si su pedido es adecuado para ellos y desean validarlo, los internautas podrán hacer clic en el botón para validar, accederán a un formulario en el que podrán ingresar sus nombres de usuario de conexión si ya los tienen, o registrarse en El sitio completando el formulario que se les presenta, con la información personal que les concierne.

Tan pronto como se conecten o una vez que hayan completado el formulario, se invitará a los clientes a verificar o modificar su información de envío y facturación y se les invitará a realizar su pago al ser redirigidos para este propósito en la interfaz. pago seguro

Una vez que el editor del sitio recibe realmente el pago, este último se compromete a acusar recibo al cliente de forma electrónica, en un plazo máximo de 24.

De manera similar y dentro del mismo período de tiempo, el editor se compromete a enviar al cliente un correo electrónico que resume el pedido y confirma el procesamiento, incluida toda la información relacionada con el pedido, los productos solicitados y su entrega. así como los procedimientos para ejercer su derecho de desistimiento.

De conformidad con la legislación vigente sobre la recopilación de datos, la información recopilada se reservará exclusivamente al editor y se tratará de forma confidencial, de conformidad con el artículo 11 de estas condiciones generales, que otorga en particular un derecho de acceso, consulta. y rectificación de los datos facilitados.

Además, el editor se compromete a observar la máxima discreción y mantener la naturaleza confidencial de toda la información que se le comunicará durante la ejecución de los diversos servicios. Se compromete a hacer cumplir este secreto por todo su personal, en particular mediante la firma de una cláusula de confidencialidad insertada en sus contratos de trabajo.

3. Precio

Los precios indicados en el sitio se escuchan en euros, todos los impuestos incluidos, excluidos los gastos de envío. Estos precios pueden ser modificados en cualquier momento por el editor, los precios mostrados son válidos solo el día del pedido y no tienen efecto en el futuro.

Los gastos de envío están indicados al cliente antes de cualquier pago.

Los productos y artículos vendidos siguen siendo propiedad del vendedor hasta el pago total de su precio, de conformidad con esta cláusula de retención de título.

La disponibilidad de productos se indica en el sitio, en la descripción de cada artículo.

4. Información de pago

El usuario puede realizar un pedido en este sitio y puede realizar el pago mediante transferencia bancaria y transferencia bancaria.

Los pagos con tarjeta de crédito se realizan mediante transacciones seguras proporcionadas por el proveedor de servicios. En el contexto de los pagos con tarjeta de crédito, el editor de este sitio tiene acceso a cualquier información relacionada con los medios de pago del usuario. El pago se realiza directamente en manos de La Banque Postale.

En el caso de pago por transferencia bancaria, los tiempos de entrega definidos en el artículo a continuación comienzan a correr solo desde la fecha de recepción efectiva del pago por parte del vendedor, este último puede proporcionar evidencia por cualquier medio. .

5. entrega

Los pedidos son entregados por La Poste (Colissimo), o cualquier otro transportista designado por el editor, dentro de un período de días hábiles 30 a partir del recibo perfecto del precio correspondiente a la contraparte, por parte del vendedor.

Sin embargo, ciertos productos o volúmenes de pedidos pueden justificar un tiempo de entrega más largo, se mencionará expresamente al consumidor durante la validación del pedido.

6. Disposiciones relativas a los derechos del consumidor.

De acuerdo con la legislación vigente, los consumidores tienen un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción del paquete para solicitar un cambio o un reembolso. Para ejercer este derecho, es su responsabilidad devolver (a su cargo) el paquete a la dirección postal de la empresa: CIELS - BP. 40 007 - 17160 MATHA - FRANCIA, acompañada de una carta solicitando reembolso o cambio.

De manera similar, de acuerdo con las disposiciones del Artículo L121-20-2 del Código del Consumidor, los consumidores no pueden reclamar el ejercicio de ningún derecho de desistimiento para pedidos de todos los productos claramente personalizados o Hecho de acuerdo a sus especificaciones.

Cualquier retraso en la entrega puede resultar en la terminación de la venta a iniciativa del consumidor, con una simple solicitud por escrito de él. A continuación, se reembolsarán al consumidor las sumas en las que haya incurrido al realizar el pedido. Esta cláusula no se aplicará si el retraso en la entrega se debe a un caso de fuerza mayor, fuera del control del editor.

En tal caso, el cliente se compromete a no procesar el sitio y su editor y renuncia al derecho de cancelación de la venta prevista en este artículo.

7. Garantía de los productos adquiridos en este sitio.

Todos los productos vendidos en este sitio se comercializan de acuerdo con las leyes y regulaciones vigentes y cuentan con todas las aprobaciones necesarias para su comercialización. Las presentaciones obligatorias exigidas por las leyes y regulaciones vigentes se realizarán en este sitio, incluida la descripción de cada artículo.

En caso de defecto en un producto comprado en este sitio, los clientes tienen, de acuerdo con las disposiciones del Código Civil en términos de garantía legal contra vicios ocultos, un período de dos años a partir de la fecha de observación del vacío para solicitar un cambio o devolución, y, en aplicación del artículo L211-5 del código del consumidor, tendrán un plazo de dos años desde la recepción de dicho producto para solicitar un cambio o devolución , en el caso de que la mercancía entregada no cumpla con el significado que le da a esta palabra el artículo citado. Para ejercer alguno de estos derechos, es su responsabilidad devolver el paquete a la dirección postal de la empresa: CIELS - BP. 40 007 - 17160 MATHA - FRANCIA, acompañada de una carta explicativa solicitando reembolso o cambio. Los gastos de envío del paquete, únicamente en este último caso, serán reembolsados ​​al cliente mediante cheque o transferencia bancaria, en un plazo máximo de treinta días.

8. Exención de la responsabilidad del editor en la ejecución de este contrato.

En caso de imposibilidad de acceso al sitio, debido a problemas técnicos o de todo tipo, el usuario o el cliente no podrá reclamar daños y no podrá reclamar ninguna compensación.

En caso de entrega de un paquete obvia y visiblemente dañado, es responsabilidad del cliente rechazarlo para disfrutar de la garantía ofrecida por el transportista. El cliente también debe informar al vendedor sin demora, para que se prepare un nuevo paquete y se envíe una vez recibido el paquete dañado a cambio. En este caso, los plazos de entrega indicados anteriormente en estos términos y condiciones ya no se aplicarán.

La indisponibilidad, incluso prolongada y sin ningún período de limitación, de uno o más productos, no puede constituir un perjuicio para los internautas y no puede dar lugar a la concesión de daños e intereses en nombre del sitio o de su editor.

Las representaciones visuales de los productos, publicados en este sitio, están garantizadas por el editor como perfectamente fieles a la realidad, para cumplir con su obligación de perfecta información. Sin embargo, en el estado actual de la técnica, la representación de estas representaciones, en particular en términos de colores o forma, puede variar significativamente de una estación de computadora a otra o puede diferir de la realidad dependiendo de la calidad de los accesorios gráficos y la 'pantalla o dependiendo de la resolución de la pantalla. Estas variaciones y diferencias no pueden en modo alguno atribuirse al editor, quien en ningún caso puede ser considerado responsable de este hecho.

Los riesgos asociados con el uso de los productos se mencionan en el sitio y en el producto, así como, en su caso, en las instrucciones del producto. Al suscribirse a estas condiciones generales, los compradores declaran estar plenamente informados de todos los riesgos, incluso excepcionales, relacionados con el uso del producto objeto de la venta. En caso de que se produzca un efecto indeseable no mencionado en este sitio, en el embalaje o en el prospecto del producto, se invita al consumidor a informar a su médico, al fabricante de dicho producto oa la agencia francesa de seguridad sanitaria. productos de salud.

De acuerdo con el artículo 1386-15 del Código Civil, el editor declina toda responsabilidad hacia los profesionales por los daños causados ​​a los bienes que no son utilizados por la víctima principalmente para su uso o su consumo privado.

Los enlaces de hipertexto en este sitio pueden referirse a otros sitios web y la responsabilidad del editor de este sitio no se puede comprometer si el contenido de estos sitios infringe las leyes vigentes. De manera similar, la responsabilidad del editor de este sitio no se puede comprometer si la visita, por parte del usuario, de uno de estos sitios, le causó daño.

9. Menciones relativas a la ley Informatique et Libertés, de 6 enero 1978

Los usuarios de Internet tienen la libertad de proporcionar información personal sobre ellos. El suministro de información personal no es esencial para la navegación en el sitio. Por otro lado, la inscripción en el sitio presente supone la recopilación, por parte del editor, de un cierto número de información personal sobre los usuarios de Internet. Los usuarios de Internet que no deseen proporcionar la información necesaria para el uso de los servicios ofrecidos por este sitio y, si es necesario, necesarios para la creación de un espacio personal, no pueden utilizar los servicios ofrecidos por el editor de este sitio web. sitio, ni realizar un pedido en este sitio.

Como parte de un pedido en este sitio, la información relacionada con la recopilación de datos relacionados con el pago, incluido el número de tarjeta de crédito y su uso con fines de identificación comercial, está sujeta a la recopilación del consentimiento del interesado. , a través de las diversas formas en el sitio.

Los datos recopilados son necesarios para la buena administración de los servicios propuestos en este sitio, así como el respeto de sus obligaciones contractuales por parte del editor. Estos datos son almacenados por el editor en esta calidad única, y el editor acepta no usarlos en otro marco, ni transmitirlos a terceros, excepto el acuerdo expreso de los usuarios o los casos previstos por la ley.

Los datos de contacto de todos los usuarios registrados en este sitio se guardan por un período de seis meses, un período razonable necesario para la correcta administración del sitio y el uso normal de los datos. Estos datos se mantienen bajo condiciones seguras, según los medios actuales de la técnica, de conformidad con las disposiciones de la Ley de Protección de Datos de 6 de enero 1978.

Los datos personales recopilados están sujetos a procesamiento informático y están reservados exclusivamente para el editor del sitio.

El controlador es el Sr. Max Dellezigne, cuyos datos de contacto se encuentran en la parte superior de estos términos y condiciones.

Los datos personales recogidos no están sujetos a ninguna transferencia al exterior.

Además, el editor se reserva el derecho de recopilar la dirección de Protocolo de Internet (IP) pública de todos los usuarios de Internet. La recogida de esta dirección IP se realizará de forma anónima, se conservará por el mismo tiempo que la información personal y solo tendrá como finalidad permitir la correcta administración de los servicios ofrecidos en este sitio. La dirección IP es una serie de números separados por puntos que permiten la identificación única de una computadora en Internet.

El editor debe comunicar todos los datos personales relacionados con un usuario de Internet a la Policía (en requisición judicial) oa cualquier persona (por orden del juez. La dirección IP de su computadora puede conciliarse con la identidad efectiva del suscriptor en poder del ISP (proveedores de servicios de Internet).

10. Menciones relativas a la recogida de "cookies"

Con el fin de permitir a todos los usuarios de Internet una navegación óptima en el sitio actual, así como un mejor funcionamiento de las diferentes interfaces y aplicaciones, el editor podrá proceder a la implementación de una cookie en la estación de computadoras del usuario. Esta cookie permite almacenar información relacionada con la navegación en el sitio (fecha, página, horas), así como cualquier información ingresada por los usuarios de Internet durante su visita (búsqueda, inicio de sesión, correo electrónico, contraseña). Estas cookies están destinadas a ser guardadas en la computadora del usuario por una duración variable de hasta dos meses, y pueden ser leídas y utilizadas por el editor durante una visita posterior del usuario a este sitio. .

El usuario tiene la opción de bloquear, cambiar el período de retención o eliminar esta cookie a través de la interfaz de su navegador (generalmente: herramientas u opciones / privacidad o confidencialidad). En tal caso, la navegación en este sitio no se optimizará. Si la desactivación sistemática de las cookies en el navegador del usuario le impide utilizar ciertos servicios o funciones proporcionadas por el editor, este mal funcionamiento no puede, en ningún caso, dañar al miembro que no puede reclamar ninguna compensación. este hecho.

Los usuarios de Internet también tienen la opción de eliminar las cookies previamente presentes en su computadora, yendo al menú de su navegador provisto para este propósito (generalmente, herramientas u opciones / privacidad o confidencialidad). Tal acción no afecta su navegación en este sitio, pero hace que los usuarios pierdan todo el beneficio de la cookie. En este caso, deberán ingresar nuevamente toda la información que les concierne.

11. Derechos de propiedad intelectual relacionados con los elementos publicados en este sitio.

Todos los elementos que constituyen el sitio actual pertenecen al editor y, como tales, están protegidos por la legislación sobre la propiedad intelectual.

Por lo tanto, los usuarios de Internet reconocen que, en ausencia de autorización, cualquier copia total o parcial y cualquier difusión o explotación de uno o más de estos elementos, incluso si se modifican, pueden dar lugar a procedimientos legales en su contra por parte de El editor o sus asignaciones.

Esta protección cubrirá todo el contenido textual y gráfico del sitio, pero también su estructura, su nombre y su carta gráfica.

12. Cláusula de ley aplicable, jurisdicción, integridad y no renuncia.

Estas condiciones generales están sujetas a la aplicación de la ley francesa.

Estos términos y condiciones pueden ser modificados en cualquier momento por el editor del sitio o su representante. Las condiciones generales aplicables al usuario son las vigentes el día de su pedido o su conexión a este sitio. El editor obviamente acepta guardar todas sus antiguas condiciones generales y enviarlas a cualquier usuario que lo solicite.

A excepción de las disposiciones de política pública, cualquier disputa que pueda surgir en relación con la ejecución de estos términos y condiciones puede presentarse al editor del sitio web para una solución amistosa antes de cualquier acción legal. Se recuerda expresamente que las solicitudes de acuerdos amistosos no suspenden los plazos para emprender acciones legales.

Si una de las cláusulas de las presentes condiciones generales fuera declarada nula por una decisión de la justicia, esta nulidad no podría provocar la nulidad de todas las demás cláusulas, lo que continuaría produciendo su efecto.

El hecho, para el editor, de no aprovecharse temporal o permanentemente de una o más cláusulas de las presentes condiciones generales, en ningún caso prevalecerá para renunciar al resto de las condiciones generales.